１０月１日上午，中国电信福建分公司总经理刘耀明、副总经理林宝禄，中国通信服务福建公司总经理杨永和等领导，莅临电信技术公司１００００号省级客户服务中心，视察福建电信ＣＤＭＡ运营首日客户服务情况，看望和慰问节日期间坚守岗位工作的一线员工。

中国电信福建分公司刘耀明总经理一行听取了中心介绍现有话务代表人员情况、客户服务准备工作概况等，刘总还详细询问话务管理人员是否有接到CDMA用户的投诉，对用户的投诉如何处理等问题，并与相关部门负责人进行了分析，对10000号省级客户服务中心首日运营正常、为C网用户提供服务表示满意。

          （电信技术公司 严善基）